Артикул: HOK001KWM0049
Название модели: Hoka Speedgoat 5 Blue Coral Camellia
Страна изготовления: Индонезия
Модель: Женские
Материал: Полимер, Текстиль
Вес: 350 грамм
На нашем сайте вы можете воспользоваться несколькими вариантами доставки и оплаты заказа. Остановимся поподробнее на каждом из них.
1. Оплатить заказ можно наличными деньгами при его доставке курьером. Не забудьте осуществить проверку содержимого перед оплатой: в заказе должны находиться кассовый чек и гарантийный талон с датой покупки.
2. Второй вариант оплаты – безналичный. Наш магазин принимает к оплате любые банковские карты любых платежных систем, включая МИР. После прохождения процедуры оформления заказа сайт перенаправит вас на защищенную страницу, где нужно будет ввести данные своей пластиковой карты. При этом не стоит беспокоиться о своей безопасности, поскольку конфиденциальность клиентов гарантируется ПАО «Сбербанк». Все соединения являются безопасными, поскольку осуществляются с применением протокола SSL в соответствии с современными требованиями платежных систем.
После оформления заказа на сайте, его должны подтвердить специалисты колл-центра. Когда подтверждение состоялось, заказ передается в службу логистики, которая доставит его на следующий день. Конкретное время доставки мы сообщим дополнительным телефонным звонком.
Стоимость доставки в пределах МКАД взыскивается по тарифу в 400 р. Водители развозят товар во временном промежутке с 13.00 до 18.00.
При невозможности принять посылку в означенное время, необходимо связаться с нами и согласовать удобную для вас дату. Наши консультанты обязательно найдут выход. Не все проживают в пределах кольца, поэтому мы доставляем заказы и за его границы. Стоимость при этом естесственно будет чуть выше.
• Тариф на доставку заказа до 10 км от МКАД составляет 600 рублей;
• Тариф на доставку заказа от 10 до 20 км от МКАД составляет 800 рублей;
• Тариф на доставку заказа от 20 до 30 км от МКАД составляет 1100 рублей.
Цена на доставку на более отдаленное расстояние рассчитывается по ставке в 125 рублей за каждые 10 км.
При проживании в еще более удаленном районе, то тариф на доставку нужно будет согласовать заранее через наших сотрудников по телефону. Также не забудьте о том, что у нас действует сервис по бесплатной доставке для примерки двух пар обуви. Если вам нужно больше вариантов, то необходимо будет произвести доплату по тарифу 100 рублей за каждую последующую пару, начиная с третьей.
После подтверждения заказа клиент может полностью или частично отказаться от покупки, это его базовое право. В таком случае ему необходимо будет оплатить только стоимость доставки согласно прейскуранту. Данное правило не противоречит требованиям ФЗ РФ "О торговле" в Российской Федерации.
Товар, представленный в нашем каталоге, мы доставим в любую точку на карте страны. Мы отправляем заказы при помощи самых популярных транспортных операторов, таких как "Почта России" и СДЭК. Конечная стоимость доставки и ее сроки зависят от территориальной удаленности точки доставки. Каждая служба доставки имеет свои особенности и преимущества, которые вы можете учесть при выборе доставки:
• «Почта России». Это наиболее доступный вариант. В среднем, доставка занимает от 5 до 14 дней. Услуги службы составят от 300 рублей;
• СДЭК. Относительно быстрый способ. Товар доставят в срок не дольше недели. Цена – до 1500 рублей.
Обратите внимание! При получении и оплате посылки на почте, нужно учесть, что с покупателя дополнительно будет удержан наложенный платеж, который сопровождается дополнительной комиссией (1-5% от стоимости заказа).
Отметим, что это не связано с нашим интернет-магазином, и мы не можем влиять на это. При использовании доставки компанией СДЭК дополнительных комиссий не будет.
Наш интернет-магазин уважает права потребителей, поэтому предоставляет все виды гарантийного обслуживания, которые предусмотрены действующим законодательством РФ по закону «О защите прав потребителей». Нам очень важно мнение о нас покупателей и мы стремимся, чтобы они чувствовали нашу заботу о них.
Поскольку у нас действует система прямых поставок с места производства, появление брака сведено к минимуму. Но и этот процесс мы контролируем дополнительно: у нас есть свой входящий контроль качества каждой поступающей партии товара. Мы уверены в качестве предлагаемой к продаже продукции, поэтому шанс получить бракованную пару обуви невелик. В любом случае, если качество не устроит наших клиентов, мы готовы поменять товар или оформить возврат.
Если после покупки вы поняли, что обувь не подходит вам по размеру или разонравилась модель, то вы можете воспользоваться услугой обмена или вернуть деньги. Товар можно предъявить к возврату или обмену в течение 14ти дней с момента заключения договора купли-продажи. Важным условием является тот факт, что обувь должна сохранить товарный вид и цельную упаковку. Это означает, что обувь должна быть без следов эксплуатации, таких как: царапины, потертости, грязь и т.д. Все бирки и ярлыки должны присутствовать на своих местах. Также коробка от обуви должна быть тоже предъявлена со всей внутренней атрибутикой. Обратите внимание, что гарантийное обслуживание возможно только при соблюдении этих условий.
Если вы приобрели обувь у нас, примерили ее, но поняли, что она не подходит по размеру или не соответствуют вашим ожиданиям, то у вас есть возможность обменять их на другую модель или вернуть деньги. Такой обмен доступен в течение двух недель с момента приобретения, при условии сохранения упаковки и товарного вида.
Высокое качество реализуемой нами продукции является нашим знаком отличия, продажа бракованного изделия является нерядовым случаем. При возникновении такой ситуации проблема может проявиться в процессе эксплуатации обуви и привести к преждевременному износу. Если речь идет о гарантии качества, то список возможных дефектов составляют такие изъяны, как: отхождение подошвы от корпуса обуви, нарушение равномерности декоративного покрытия, покраски или других дефектов, расхождение швов, повреждения подошвы, включая трещины.
Нередко на практике возникают случаи, когда дефекты вызваны действиями самих покупателей. К таковым можно отнести неправильные условия эксплуатации обуви. Например, в возврате или обмене товара будет отказано магазином на законных основаниях, если обувь потеряла свою форму из-за строения ноги покупателя (например, плоскостопие). Также, если с кроссовками экспериментировали, пытаясь их почистить с помощью агрессивных чистящих средств, предназначенных для других целей. Такая ситуация исключает возможность для покупателя воспользоваться гарантией.
Чтобы понять причину брака, наш магазин может поручить проведение экспертизы независимому эксперту согласно закону РФ «О защите прав потребителей». Что касается процедуры возврата или обмена, тут вопросов возникнуть не должно.
Если вы находитесь в Москве, наш курьер приедет к вам по нужному адресу. Если вы живете в другом регионе Российской Федерации, вам следует обратиться в выбранную службу доставки, например, СДЭК.
Женский US | EURO | RUS | Длина стопы (см) | Длина стельки (см) |
---|---|---|---|---|
5.5 | 36 | 35 | 22.5 | 23 |
6.5 | 37.5 | 36 | 23.5 | 24 |
8 | 38 | 37 | 24.5 | 25 |
8.5 | 39 | 38 | 25 | 25.5 |
9 | 40 | 39 | 25.5 | 26 |
10 | 41 | 40 | 26.5 | 27 |
10.5 | 42 | 41 | 27 | 27.5 |
Мужской US | EURO | RUS | Длина стопы (см) | Длина стельки (см) |
7.5 | 40 | 39 | 25 | 25.5 |
8 | 41 | 40 | 25.5 | 26 |
8.5 | 42 | 41 | 26 | 26.5 |
9 | 43 | 42 | 26.5 | 27 |
10 | 44 | 43 | 27.5 | 28 |
10.5 | 45 | 44 | 28 | 28.5 |
11.5 | 46 | 45 | 29 | 29.5 |
12.5 | 47 | 46 | 30 | 30.5 |